Vélez: La Superintendencia de Servicio en la provincia

Fijados compromisos para mejoramiento de los servicios públicos

Habitantes de la Provincia de Vélez satisfechos con la Vigilancia Itinerante desarrollada por la Superservicios

Por:  Feliciano Giraldo Ortiz

Jefe Oficina Asesora de Comunicaciones Externas
y Asuntos del Congreso de la República

Vélez – Santander, Febrero 18 de 2012. Con la asistencia de más de 450 personas que tuvieron la oportunidad de presentar sus propuestas, sugerencias, quejas y reclamos para el mejoramiento de los servicios públicos en todos los municipios de la provincia, la Superintendencia de Servicios Públicos desarrolló ayer en el municipio de Vélez su primera Vigilancia Itinerante del año. Usuarios y líderes comunitarios agradecieron a la entidad por esta iniciativa y mostraron su satisfacción por las respuestas y soluciones logradas durante el evento y los compromisos adquiridos para continuar avanzando en el mejoramiento de la prestación de los servicios públicos.

Líderes comunitarios, Vocales de Control y ciudadanos en general expusieron ante los funcionarios de la Superservicios, encabezados por el Superintendente César González Muñoz, todos los problemas que aquejan a buena parte de las poblaciones, entre los cuales se destacó, según lo plantearon los usuarios,  los altos costos del servicio de gas natural y la decisión tomada por la empresa Nacional de Servicios Públicos que presta este servicio de clasificar a todos los usuarios en estrato 3, pese a existir estratificación en el municipio. Ante esta denuncia la Superintendencia se comprometió a realizar durante el mes de marzo una visita e informe técnico de gestión a la empresa para determinar las razones que condujeron a esta decisión, evaluar las tarifas que está cobrando, exigirle los ajustes que sean necesarios y, de encontrar méritos para hacerlo, abrir las investigaciones que se requieran. Acciones similares podrían adelantarse en los municipios de Landázuri y Chipatá.  Ampliación